COMMON PROBLEMS IN LABORATORY ACCREDITATION 實驗室認可常見問題
在某些情況下,顧客無法趕到實驗室,可能要求電子傳輸報告/證書。認可準則5.10.7條認可了實驗室在滿足數據控制要求的前提下,可采用電話、電傳、傳真或其他電子或電磁方式送檢測/校準結果。
為規避風險,規范報告/證書的電子或電磁傳輸,實驗室應滿足以下五條要求:
(1)建立相關程序,當遇到此類情況時,嚴格執行該程序。
(2)對送檢/校時顧客提出電子或電磁傳輸要求的,應讓顧客在合同評審時簽名確認,并約定通訊方式、通訊時間和雙方聯絡人;對事后提出要求的,應確認對方當事人的身份、姓名、職務以及具體要求。
(3)可能對顧客
(4)發送前,應確認電話、電傳、傳真或其他電子或電磁方式的通訊代碼是正確的,防止誤傳至其他機構。
(5)由專人執行這一工作,無關人員不得經手過目,當事人詳細記錄事件發生時間、地點和經過,傳輸前經實驗室相關負責人批準。
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